Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
Smit Breda hecht waarde aan je privacy. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk?
Smit Breda
Ceresstraat 4, 4811 CC Breda, Nederland
E-mail: support@smit-breda.nl
Voor vragen over je gegevens kun je altijd mailen naar support@smit-breda.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
Als je een bestelling plaatst: naam, e-mailadres, bezorgadres, factuuradres, telefoonnummer (optioneel), bestelgeschiedenis en betaalstatus.
Als je een account aanmaakt: bovenstaande gegevens plus je inloggegevens.
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief: je e-mailadres en je naam.
Als je onze website bezoekt: IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek.
Wij ontvangen geen volledige betaalgegevens. Je kaart- of bankgegevens gaan rechtstreeks naar onze betaaldienstverlener en komen niet in onze systemen terecht.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je bestelling verwerken en bezorgen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Contact opnemen over je bestelling | Uitvoering van de overeenkomst |
| Retouren en terugbetalingen afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Onze wettelijke administratie voeren | Wettelijke verplichting |
| Nieuwsbrief versturen | Jouw toestemming |
| Website verbeteren en fraude tegengaan | Gerechtvaardigd belang |
Je kunt je toestemming voor de nieuwsbrief op elk moment intrekken via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar. Dit is een wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
- Accountgegevens: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen wij je gegevens, met uitzondering van wat wij wettelijk moeten bewaren.
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.
- Websitegegevens: maximaal 26 maanden.
Met wie delen wij je gegevens?
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze winkel te laten werken:
- Shopify — ons webshopplatform en hosting
- Onze betaaldienstverlener — voor het afhandelen van betalingen
- Onze vervoerder — voor het bezorgen van je pakket
- Onze e-maildienst — voor bestelbevestigingen en de nieuwsbrief
- Onze boekhouder — voor de financiële administratie
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Onze website gebruikt cookies.
Noodzakelijke cookies houden je winkelwagen bij en zorgen dat je kunt afrekenen. Deze kun je niet uitschakelen — zonder deze cookies werkt de website niet.
Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen met jouw toestemming. Je kiest zelf bij je eerste bezoek en kunt je keuze later aanpassen.
Je kunt cookies ook via je browserinstellingen verwijderen of blokkeren.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je gegevens over te dragen in een gangbaar bestandsformaat;
- gegeven toestemming in te trekken.
Stuur je verzoek naar support@smit-breda.nl. Wij reageren binnen één maand. Om je te beschermen kunnen wij vragen je identiteit te bevestigen.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op — wij lossen het graag samen op.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiliging
Onze website werkt met een beveiligde verbinding (SSL). Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op onze website, met de datum van laatste wijziging bovenaan.